Les nouveautés Salesforce,
à l’échelle de votre entreprise.
Agents IA, données, relation client : retrouvons-nous pour comprendre les évolutions, leurs limites et les usages à envisager pour vos équipes.
Mieux décider
Mieux servir vos clients
01 / POURQUOI SE RETROUVER ?
Dreamforce est le rendez-vous annuel Salesforce à San Francisco, où sont présentées les évolutions de ses solutions et de l’intelligence artificielle.
Après trois jours sur place, nous vous donnons rendez-vous au Débrief Solganeo : une soirée d’échanges entre clients et équipe Solganeo. L’objectif : relier ces nouveautés à vos processus, examiner leurs prérequis et discuter des pistes pertinentes pour votre entreprise.
Pour nos clients professionnels. Que vous pilotiez le CRM, une équipe métier ou la transformation de votre entreprise, venez avec vos questions et vos projets.
Un événement Solganeo, distinct de Dreamforce.
jours sur place.
Un regard à partager.
02 / LE DÉCRYPTAGE
Pour chaque sujet : les évolutions présentées à Dreamforce, leur intérêt pour votre activité et les points à vérifier avant de les adopter.
On en parle ensemble ?Le programme Dreamforce aborde Agentforce Service Assistant et les agents de gestion du pipeline commercial. Nous décrypterons ces usages et la place de la validation humaine.
Votre question clé Quelle tâche répétitive mérite un premier essai, avec quel contrôle ?
Data 360 met l’accent sur le contexte fourni aux agents ; Tableau Next sur l’analyse assistée par l’IA. Nous discuterons des données, de leur qualité et des accès nécessaires.
Votre question clé Quelles informations faut-il fiabiliser ou relier avant de se lancer ?
Les sessions Sales, Service et Slack explorent l’IA dans le travail quotidien. Nous relierons ces sujets au suivi commercial, aux demandes clients et au partage d’informations.
Votre question clé À quelle étape de vos parcours une assistance serait-elle vraiment utile ?
À partir de notre retour de Dreamforce, nous ouvrirons la discussion sur vos projets : besoin métier, effort de mise en œuvre, risques et critères de réussite.
Votre question clé Quel usage prioriser, et comment vérifier qu’il apporte de la valeur ?
03 / RENDEZ-VOUS LE 20 NOVEMBRE
Retrouvez l’équipe Solganeo à Cachan pour décrypter les nouveautés Salesforce et échanger sur ce qu’elles peuvent apporter à votre entreprise.
Un événement proposé parVendredi 20 novembre · dès 18 h 30 · Solganeo, Cachan.
Une soirée pour vos questions et vos projets.
Nous vous contacterons prochainement pour vous confirmer les détails de la soirée.
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