Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 mai 2026

Solganeo accorde une grande importance au respect de votre vie privée et à la sécurité des informations qui vous concernent. Lorsque vous visitez notre site solganeo.com (ci-après le « Site ») ou lorsque nous entretenons une relation contractuelle avec vous, certaines données à caractère personnel sont susceptibles d’être collectées et traitées.

À travers ce document, nous souhaitons vous expliquer de manière claire comment ces informations sont utilisées, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et de la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

ARTICLE 1 — Identité du responsable de traitement

L’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données est :

Solganeo, SASU au capital social de 50 000 euros

  • Immatriculée au RCS de Paris B 850 783 424 — SIREN 850 783 424

  • Siège social : 66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris

  • Téléphone : +33 6 99 98 51 34

  • E-mail : contact@solganeo.com

Dans la suite du document, Solganeo est désignée par « nous ».

ARTICLE 2 — Données personnelles concernées

Une donnée à caractère personnel correspond à toute information permettant, directement ou indirectement, d’identifier une personne physique.

Selon le contexte de votre interaction avec nous, les informations susceptibles d’être recueillies relèvent des familles suivantes :

  • Identité et coordonnées — nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale ;

  • Contexte professionnel — société, fonction, e-mail professionnel, profil LinkedIn, CV (dans le cadre d’une candidature) ;

  • Informations techniques de navigation — adresse IP, horodatage des connexions, pages consultées, type de navigateur et système d’exploitation ;

  • Contenu de vos échanges avec nous — toute information que vous choisissez de nous transmettre via nos formulaires ou par e-mail.

Les champs dont le remplissage est requis sont clairement identifiés au moment de la collecte.

ARTICLE 3 — Finalités, fondements juridiques et durées de conservation

Le tableau ci-dessous récapitule, pour chaque usage que nous faisons de vos données, sur quelle base nous nous appuyons et combien de temps les informations sont conservées.

Pourquoi nous traitons vos donnéesSur quel fondementCombien de temps
Gérer notre base de clients et de prospectsIntérêt légitime au développement commercial Clients : durée de la relation, puis archivage légal. Prospects : 3 ans après le dernier échange.
Répondre aux messages reçus via le formulaire de contactIntérêt légitime à traiter vos sollicitations3 ans à compter de votre dernier contact avec nous.
Envoyer des communications commerciales et newslettersIntérêt légitime (clients existants) ou consentement (prospects)Jusqu’au désabonnement ou retrait du consentement.
Étudier les candidatures spontanées ou en réponse à une offreMesures précontractuelles à votre demande Pendant le processus de recrutement. En cas de non-recrutement : 3 mois maximum, sauf accord pour conservation prolongée.
Conserver un CV dans notre vivierConsentement2 ans après le dernier échange.
Analyser la fréquentation du Site et améliorer l’expérienceIntérêt légitime à comprendre nos visiteursJusqu’à 13 mois pour les cookies de mesure.
Assurer le fonctionnement technique du SiteIntérêt légitime / nécessité technique12 mois maximum.
Traiter vos demandes d’exercice de droits RGPDObligation légale Justificatif d’identité : supprimé après vérification. Opposition à la prospection : 3 ans.

ARTICLE 4 — Personnes ayant accès à vos données

Vos données ne sont communiquées qu’aux destinataires suivants :

  • les collaborateurs de Solganeo habilités, dans la limite de leurs missions ;

  • nos prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants au sens du RGPD (hébergeur, outil d’envoi d’e-mails, solution d’analyse d’audience, fournisseur de messagerie, outil de facturation, gestionnaire de consentement aux cookies) ;

  • les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne procédons à aucune commercialisation, location ou cession de vos données à des tiers à des fins de prospection.

ARTICLE 5 — Localisation et transferts hors UE

L’hébergement principal de vos données est réalisé par OVH, sur des serveurs implantés en France.

Certains de nos outils peuvent toutefois impliquer un traitement hors de l’Union européenne. Dans une telle hypothèse, nous veillons à encadrer ces transferts conformément au Chapitre V du RGPD, c’est-à-dire :

  • soit vers un pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne (article 45) ;

  • soit en s’appuyant sur des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types, des règles d’entreprise contraignantes ou un mécanisme de certification (article 46) ;

  • soit, à défaut, sur le fondement de l’une des dérogations prévues à l’article 49.

Vous pouvez nous demander une copie des garanties mises en place en nous écrivant aux coordonnées de l’article 8.

ARTICLE 6 — Vos droits

Le RGPD vous reconnaît plusieurs prérogatives sur vos données :

  • Être informé(e) de l’usage qui est fait de vos données — c’est l’objet du présent document (art. 13 et 14) ;

  • Accéder à vos données et en obtenir une copie (art. 15) ;

  • Faire corriger une information inexacte ou incomplète (art. 16) ;

  • Demander l’effacement de vos données dans les cas prévus par la loi (art. 17) ;

  • Limiter le traitement dans certaines situations (art. 18) ;

  • Récupérer vos données dans un format réutilisable, ou demander leur transmission à un autre acteur (art. 20) ;

  • Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation (art. 21) ;

  • Retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur ce fondement (art. 7), sans effet rétroactif ;

  • Donner des instructions sur le sort de vos données après votre décès ;

  • Saisir la CNIL si vous estimez que nous n’avons pas correctement répondu à vos demandes (formulaire disponible sur www.cnil.fr).

Pour faire valoir l’un de ces droits, écrivez-nous via les coordonnées de l’article 8. Il pourra vous être demandé un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité.

ARTICLE 7 — Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site, dans le but d’enregistrer certaines informations liées à votre navigation.

Notre Site fait appel à plusieurs catégories de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site, qui ne nécessitent pas votre accord ;

  • Cookies de mesure d’audience, destinés à analyser la fréquentation et à améliorer le Site ;

  • Cookies déposés par des services tiers (lecteurs vidéo, polices web, etc.).

Lors de votre arrivée sur le Site, un bandeau dédié vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels. Vos préférences sont modifiables à tout moment via [notre outil de gestion des cookies / les paramètres de votre navigateur].

ARTICLE 8 — Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

  • Par e-mail : contact@solganeo.com

  • Par courrier : Solganeo — 66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris

ARTICLE 9 — Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de risque pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données : transmission via le protocole HTTPS, gestion des accès, sauvegardes, sensibilisation de nos équipes, etc.

ARTICLE 10 — Évolution de la présente politique

Ce document peut être amené à évoluer, notamment pour suivre les évolutions légales, techniques ou organisationnelles applicables. La version qui fait foi est toujours la dernière en ligne sur le Site. En cas de changement significatif, nous vous en informerons par un moyen approprié (bandeau d’information, e-mail).